deeptalky

제1조 [목적]

본 정책은 주식회사 딥엣지(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 인공지능 채팅 서비스 딥토키(DeepTalky)를 이용함에 있어 회원이 준수하여야 할 사항과 이를 위반한 경우의 조치에 관한 규정을 목적으로 합니다.

본 정책은 딥토키 서비스 이용약관(이하 "이용약관"이라 합니다)의 일부를 구성하며, 본 정책에서 정하지 아니한 사항은 이용약관, 개인정보 처리방침, 청소년보호정책 및 관계법령에 따릅니다.

제2조 [적용 범위]

① 본 정책은 서비스를 이용하는 모든 회원에게 적용됩니다.

② 본 정책은 회원이 서비스 내에서 입력·업로드·게시·생성한 모든 회원 콘텐츠 및 AI 생성물에 적용되며, 캐릭터 및 스토리의 이름·소개·설정·프롬프트, 대화 내용, 프로필에 표시되는 정보를 포함합니다.

③ 서비스의 콘텐츠는 다음 각 호와 같이 구분됩니다.

일반 콘텐츠 : 만 14세 이상의 모든 회원이 이용할 수 있는 콘텐츠
성인 콘텐츠 : 성인인증을 완료한 만 19세 이상의 회원만 이용할 수 있는 콘텐츠

제3조 [판단의 기준]

① 회사는 콘텐츠의 위반 여부를 판단함에 있어 해당 표현이 사용된 맥락, 전체 서사에서 차지하는 비중과 방식, 창작 의도 및 문학적·예술적·교육적 가치를 종합적으로 고려합니다.

② 제1항에도 불구하고 제4조(절대 금지 사항) 각 호에 해당하는 경우에는 맥락과 관계없이 위반으로 판단합니다.

③ 콘텐츠의 유형에 따라 이용자가 받아들이는 직관성과 영향력이 다르므로, 동일한 주제라도 유형에 따라 판단 기준이 다르게 적용될 수 있습니다.

제4조 [절대 금지 사항]

① 다음 각 호의 콘텐츠는 콘텐츠의 등급 및 공개 여부와 관계없이 금지되며, 최초 위반이라도 제9조 제3항에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다.

미성년자를 성적으로 대상화하거나 착취·학대하는 콘텐츠
실존 인물을 성적 대상으로 삼거나 성범죄 상황에 배치하는 콘텐츠
실존 인물에 대한 허위사실을 유포하거나 모욕·비방하는 콘텐츠
실존 인물의 사진 또는 이에 준하는 이미지를 무단으로 사용한 콘텐츠
아동·청소년의 성보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령이 금지하는 콘텐츠

② 등장인물의 미성년자 여부는 설정에 기재된 나이와 관계없이 판단하며, 사회 평균인의 시각에서 미성년자로 인식되는 경우 미성년자로 봅니다. 이때 다음 각 호의 요소를 고려합니다.

앳된 얼굴, 미성숙한 체형 등 외형에 관한 묘사
교복, 체육복, 학생 가방, 명찰 등 학생 신분을 나타내는 복장 및 소품
학교, 학원, 교실, 학생회 등 미성년자를 전제로 하는 배경 설정
학생 신분을 전제한 말투 및 행동, 스스로를 미성년자로 인식하는 설정

③ 회사는 제1항 제1호 및 제5호에 해당하는 콘텐츠를 확인한 경우 관계법령에 따라 관계 기관에 신고하거나 수사에 협조합니다.

제5조 [일반 콘텐츠의 기준]

① 일반 콘텐츠에는 다음 각 호의 표현이 허용되지 않습니다.

성행위 및 성적 암시, 성적 수치심을 유발하는 표현
성기, 성인용품 등을 직접 지칭하는 표현
살인, 폭행, 고문 등을 과도하게 잔혹하게 묘사하는 표현
범죄를 미화하거나 조장하는 표현
자해, 자살 및 육체적·정신적 학대를 암시하거나 조장하는 표현
저속한 언어를 지나치게 반복하여 남용하는 표현

② 제1항 외에 청소년에게 유해하다고 판단되는 콘텐츠는 허용되지 않습니다.

제6조 [성인 콘텐츠의 기준]

① 성인 콘텐츠에는 일반 콘텐츠보다 넓은 범위의 표현이 허용됩니다. 다만 제4조(절대 금지 사항)는 예외 없이 적용됩니다.

② 성인 콘텐츠에도 다음 각 호의 표현은 허용되지 않습니다.

성범죄, 비동의 성행위, 근친, 수간, 시간 등 관계법령상 금지되거나 사회통념상 명백히 용인되지 않는 행위를 흥미 위주로 음란하게 묘사하는 표현
체액 또는 배설물을 성적 소재로 활용하는 표현
인간의 존엄성을 현저히 훼손하는 표현
서사상 필요 없이 잔혹한 장면을 반복적으로 배치하는 표현
범죄 또는 자살을 미화하거나 조장하는 표현
차별 및 혐오 표현

③ 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠는 성인 콘텐츠로의 이용이 제한될 수 있습니다.

등장인물이 미성년자로 인식될 여지가 있는 경우
실존 인물의 사진 또는 이에 준하는 이미지를 사용한 경우
자해 또는 자살 등 이용자의 안전에 중대한 위험을 야기할 수 있는 내용이 포함된 경우
그 밖에 성인 콘텐츠로 허용하기 부적절하다고 판단되는 경우

④ 성인 콘텐츠 이용 과정에서 생성된 결과물은 회원 개인의 이용을 전제로 제공됩니다. 회원은 해당 결과물을 캡처하여 사회관계망서비스, 온라인 커뮤니티 등 외부에 공유하여서는 안 됩니다.

제7조 [이미지의 기준]

① 프로필 이미지에는 콘텐츠의 등급과 관계없이 다음 각 호의 이미지를 사용할 수 없습니다.

신체가 과도하게 노출되거나 민감한 신체 부위가 강조된 이미지
성행위 또는 이를 연상시키는 자세나 상황을 묘사한 이미지
과도한 유혈, 신체 훼손, 상해를 묘사한 이미지
실제 인물의 사진 또는 이에 준하는 이미지

② 상황 이미지에는 해당 콘텐츠의 등급 기준이 적용됩니다. 다만 성인 콘텐츠에서도 성기, 유두, 항문 등의 직접적인 노출과 구체적인 성행위의 묘사는 허용되지 않습니다.

③ 이미지의 화풍 및 가림 처리에 관한 세부 기준은 콘텐츠 가이드라인에서 정합니다.

제8조 [서비스 이용에 관한 준수사항]

① 회원은 계정의 이용에 관하여 다음 각 호를 준수하여야 합니다.

로그인 상태에서 이루어진 활동은 해당 계정 회원의 행위로 봅니다.
계정을 판매, 양도, 대여하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
타인 명의의 본인확인 정보 이용, 가상사설망(VPN) 등을 이용한 성인인증 우회를 하여서는 안 됩니다.
동일인 명의로 성인인증할 수 있는 계정은 3개로 제한합니다.

② 회원은 다른 회원에 대하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

특정인을 대상으로 한 모욕, 비방, 성희롱, 위협, 스토킹
국적, 인종, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 등을 이유로 한 차별 및 혐오 표현
동의 없이 타인의 신상 정보를 공개하는 행위
운영진, 임직원 또는 다른 회원을 사칭하는 행위
자해, 자살, 섭식장애를 조장하거나 그 방법을 공유하는 행위

③ 회원은 서비스의 정상적인 운영을 위하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

자동화 프로그램 또는 다수의 계정을 이용하여 이용량, 추천 수 등 서비스 지표를 조작하는 행위
스팸, 피싱, 승인되지 않은 광고 및 외부 결제나 외부 연락을 유도하는 행위
프롬프트 또는 대화 내용을 수집하여 자신 또는 제3자의 인공지능 모델 학습에 사용하는 행위
리버스 엔지니어링, 해킹 또는 서버에 부하를 유발하는 접근 행위
회사의 안전조치를 우회하거나 무력화하려는 행위 및 제재를 회피할 목적으로 계정을 재생성하는 행위
반복적인 입력을 통하여 본 정책상 허용되지 않는 결과물을 유도하는 행위
정당한 사유 없이 반복하여 신고하는 등 신고 기능을 악용하는 행위
정상적인 대화가 곤란할 정도로 부실한 콘텐츠를 반복하여 등록하는 행위

④ 회원은 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 등 타인의 권리를 침해하여서는 안 됩니다. 다른 작품을 기반으로 2차 창작을 하는 경우 원작자가 제시한 2차 창작 가이드라인의 범위 내에서 창작하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제9조 [위반에 대한 조치]

① 회사는 본 정책의 위반이 확인된 경우 위반의 내용과 정도, 반복 여부, 피해 가능성을 고려하여 조치합니다.

② 콘텐츠에 대한 조치 및 회원에 대한 조치는 다음 각 호와 같으며, 위반의 정도에 따라 조치합니다.

콘텐츠에 대한 조치 : 비공개 전환, 등급 조정, 삭제
회원에 대한 조치 : 경고, 기능 제한, 콘텐츠 생성 제한, 일정 기간 이용정지, 영구 이용정지

③ 다음 각 호에 해당하는 경우에는 제2항에도 불구하고 사전 경고 없이 영구 이용정지 조치를 할 수 있습니다.

제4조(절대 금지 사항)를 위반한 경우
서비스의 보안을 침해한 경우
회사의 안전조치를 반복적으로 우회한 경우
서비스를 범죄에 이용한 경우

④ 회원이 다수의 계정을 이용하여 제재를 회피하는 것이 확인된 경우 회사는 관련 계정 전체에 대하여 조치할 수 있습니다.

⑤ 조치의 통지 및 이의신청에 관한 사항은 이용약관 제36조(서비스 이용의 제한) 및 제37조(이의신청)에 따릅니다.

제10조 [신고]

① 회원은 본 정책에 위반되는 콘텐츠나 행위를 발견한 경우 서비스 내 신고 기능을 통하여 신고할 수 있습니다.

② 회사는 접수된 신고에 대하여 위반 여부, 위반의 심각성, 반복성, 피해 가능성 및 청소년에게 미칠 수 있는 영향을 종합적으로 고려하여 조치합니다.

④ 정당한 사유 없이 반복하여 허위로 신고하거나 신고 기능을 악용하여 타인의 서비스 이용을 방해하는 경우, 신고한 회원에 대하여도 제9조에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다.

제11조 [인공지능 서비스의 특성]

① 서비스는 생성형 인공지능 기술을 기반으로 제공됩니다.

② 인공지능 기술의 특성상 회사의 안전조치만으로 모든 상황을 예측하고 차단하기는 어려우며, 고의적인 우회 시도로부터 완전히 자유로울 수 없습니다.

③ 회원은 문제가 되는 결과물을 발견한 경우 회사에 이를 알려 주시기 바랍니다.

④ AI 생성물의 정확성 및 신뢰성에 관한 사항은 이용약관 제19조(생성형 인공지능에 관한 고지)에 따릅니다.

제12조 [정책의 변경]

① 본 정책은 관계법령 및 서비스 환경의 변화에 따라 변경될 수 있습니다.

② 회사는 본 정책을 변경하는 경우 그 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 시행일 7일 전부터 공지합니다.

부칙

① 본 정책은 2026년 8월 15일부터 적용됩니다.

② 본 정책에 관한 문의는 support@deeptalky.com으로 하실 수 있습니다.

운영정책